2026年2月25日（水）
「Proseed Benchmark Summit 2026」登壇のお知らせ
2026年2月25日（水）
「Proseed Benchmark Summit 2026」に登壇いたします
2026年2月25日に東京ミッドタウン八重洲で開催される株式会社船井総合研究所プロシード事業部が主催するセミナーに、当社バリューデザイン部 松井が登壇します。
本イベントは顧客体験を"ブランディング"するためのトレンドやアプローチ方法を講演陣や業界の専門家よりお届けします。
当社は「生成AI時代のコンタクトセンター戦略」をテーマに、開発中のAIソリューションの取り組みや将来めざすコンタクトセンター運営についてご紹介いたします。
「Human-AI Collaboration for CX innovation」
～コンタクトセンターの存在意義を再構築する一日～
| 開催日時 | 2026年2月25日（水）10：00～17：30（懇親会17：30～19：00） 登壇時間：16：00～16：30 |
|---|---|
| 開催会場 | 東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲35F ※オンライン配信はございません。 |
| 講演テーマ | 生成AI時代のコンタクトセンター戦略：AI×人の役割分担による効率化 |
| 定員 | 150名（お申し込み後の審査があります） |
| 費用 | 無料（各社2名まで） |
| 参加対象 | ①コンタクトセンターを運営する事業会社さま／シニアマネジメント層の方 ②コンタクトセンターサービス提供者（BPO／Sier／コンサルティング等） ③コンタクトセンター運営における実務担当者の方等 ※定員になり次第受付を終了となります。 |
| 主催 | 株式会社船井総合研究所 プロシード事業部 |
| お申し込み先 | https://proseed.co.jp/seminar/proseed-benchmark-summit-2026/ 株式会社船井総合研究所さまプロシード事業部サイト公式HPよりお申し込みください （応募締め切り2月20日（金）） ※お申し込みの際は、備考欄に「NTTBS0225」とご入力ください。 |
【お問い合わせ先】
NTTビジネスソリューションズ株式会社
バリューデザイン部 ソーシャルイノベーション部門 IPCCビジネス担当
e-mail：
- ※お問い合わせの際は、メールアドレスをお確かめのうえ、お間違えのないようお願いいたします。
※本情報は発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。