プラットフォームの障害発生について（終報）について（6月5日 13:00時点）

5月22日12時08分より発生しておりましたプラットフォームの障害に関する終報をお知らせいたします。

故障発生日時　2019年5月22日(水) 12時08分
故障回復日時　2019年5月23日(木) 8時56分
故障影響時間　2019年5月22日(水) 12時08分～2019年5月23日(木) 4時50分
故障内容　プラットフォームの障害
故障影響　プラットフォームへのGUI／API接続不可およびLoRa通信不可
故障原因　プラットフォームのネットワーク設備障害
復旧対処　ネットワーク設備の交換
その他　通信への影響は確認されておりません。

6月5日(水) に復旧対処を完了し正常確認

ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
このような故障が再発しないように、サービス品質の向上に努めてまいります。