お客さま情報の不正持ち出しを踏まえた
NTT西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた取組みについて
ニュースリリース（ＮＴＴ西日本、ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ、ＮＴＴビジネスソリューションズの共同発表）
（報道発表資料）
2024年2月29日
西日本電信電話株式会社
株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ
ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社
ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社に派遣された元派遣社員が、お客さま情報を不正に持ち出し、第三者に流出させていたことについて、ＮＴＴ西日本グループに関係する全ての皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
西日本電信電話株式会社は、このような事案を発生させたことを重く受け止め、外部専門家を交えた社内調査委員会（以下、本委員会）を設置し、原因分析とＮＴＴ西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた再発防止策について検討を進めて参りました。
この度、本委員会の調査を踏まえたＮＴＴ西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた取組みについて、公表いたします。
ＮＴＴ西日本グループとして、同様の事案を再び発生させることがないよう、情報セキュリティ強化に向けた再発防止策を着実に実行し、ＮＴＴ西日本グループに関係する全ての皆さまからの信頼回復に努めて参ります。
１．ＮＴＴ西日本グループの情報セキュリティ強化に向けた取組み
別紙1の通り
２．本委員会による調査報告書
別紙2の通り
※2023年10月17日 報道発表資料
ＮＴＴビジネスソリューションズに派遣された元派遣社員によるお客さま情報の不正流出について（お詫び）
※2023年12月19日 報道発表資料
ＮＴＴビジネスソリューションズに派遣された元派遣社員によるお客さま情報の不正流出について（続報）
※2024年1月24日 報道発表資料
当社に対する個人情報保護委員会からの勧告および指導について
※2024年1月31日 報道発表資料
当社に派遣されていた元派遣社員の逮捕について
※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。現時点では、発表日時点での情報と異なる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。