AQStage ネットワークよくあるご質問
サービスの特長や仕様についてのよくあるご質問を掲載しています。
下記のよくある質問をご覧のうえ、ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
仕様、サービスに関するご質問
- AQStage ネットワークとは何ですか?
- AQStage ネットワークの利点は何ですか?
- AQStage ネットワークはどのように利用するのですか?
- AQStage ネットワークを導入するためには何が必要ですか?
- AQStage ネットワークの導入にはどのくらいの時間がかかりますか?
- AQStage ネットワークの導入に専門的な知識は必要ですか?
機能や技術に関するご質問
- イージーLANとは何ですか?
- イージーLANを使うと何ができますか?
- イージーLANの利点は何ですか?
- AQStage ネットワークのバックアップ機能とは何ですか?
- バックアップ機能のメリットは何ですか?
- 閉域網接続とは何ですか?
- 閉域網接続の利点は何ですか?
サービスご利用中の方からのよくあるご質問
仕様、サービスに関するご質問
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Q. AQStage ネットワークとは何ですか?
A. AQStage ネットワークは、モバイルと有線を組み合わせた閉域網/インターネット接続サービスです。
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Q. AQStage ネットワークの利点は何ですか?
A. AQStage ネットワークの利点は、モバイルのみあるいはモバイルと有線を組み合わせた閉域網を小規模から安価に構築できる点です。
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Q. AQStage ネットワークはどのように利用するのですか?
A. サービス主幹にお申込書を送付いただくことでお申し込みが完了いたします。
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Q. AQStage ネットワークを導入するためには何が必要ですか?
A. 導入には、基本的なネットワーク環境(ルーター、スイッチなど)と、導入に必要な費用が必要です。
また、ネットワーク構成やセキュリティー要件に基づいた設定が必要になります。 -
Q. AQStage ネットワークの導入にはどのくらいの時間がかかりますか?
A. 申し込みいただくプランによって異なります。
■速度別プラン
新規 20営業日 / 追加 15営業日
■ワイヤレス拠点プラン
新規 20営業日 / 追加 15営業日
■容量別プラン
新規 20営業日 / 追加 5営業日
■イージーLAN
新規 20営業日 / 追加 20営業日 -
Q. AQStage ネットワークの導入に専門的な知識は必要ですか?
A. ネットワークやセキュリティーに関する基本的な知識があると、導入や設定がスムーズに行えます。
しかし、専門的な知識がない場合でも、我々の専門家が導入から設定までをサポートしますので、ご安心ください。
機能や技術に関するご質問
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Q. イージーLANとは何ですか?
A. イージーLANとはAQStageネットワークの有線接続サービスになります。
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Q. イージーLANを使うと何ができますか?
A. 簡易にモバイルサービスとの閉域網が作れます。
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Q. イージーLANの利点は何ですか?
A. 特に小規模で有線とモバイルが混在した閉域網を作る際に低コストで作成できます。
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Q. AQStage ネットワークのバックアップ機能とは何ですか?
A. NTT東西の有線閉域網のバックアップとして、モバイルでバックアップを構築することができます。
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Q. バックアップ機能のメリットは何ですか?
A. ネットワークの安定性を維持し、ビジネスの中断を最小限に抑えることができます。
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Q. 閉域網接続とは何ですか?
A. 閉域網接続とは、特定のユーザーグループだけがアクセスできる、プライベートなネットワーク接続のことを指します。
これにより、インターネットを介さずにネットワーク内のデバイス間でデータをやり取りすることが可能となり、セキュリティーを高めることができます。 -
Q. 閉域網接続の利点は何ですか?
A. 閉域網接続の主な利点はセキュリティーの強化です。
閉じたネットワーク内でのみ通信が行われるため、外部からの不正アクセスを大幅に防ぐことができます。
サービスご利用中の方からのよくあるご質問
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Q. 保守受付はどのように行われますか?
A. 我々のサービスでは、24時間365日の保守受付体制を確立しています。
電話やメールでの受付に対応しており、お客さまの問い合わせに迅速に対応します。 -
Q. 故障が発生した場合、どのように対応しますか?
A. 故障が発生した場合、まずはお客さまからの報告を受け付けます。
次に、我々の技術者が問題の原因を特定し、最適な解決策を提供します。
加入プランにもよりますが、重大な問題の場合は、現地での対応も可能です。 -
Q. 定期的な保守作業は行われますか?
A. はい、我々のサービスでは定期的な保守作業を行います。
これにより、サービスの品質を維持し、常に最高のパフォーマンスを提供します。
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