αCTI らくらく応答システム構成
- ※ CTIミドルウェアについて、αN1/αZX Lightはオプション用品の『CTIミドルウェア「1」-「1」』、αA1は『クライアント型ライセンス-「2」』、αZX（Light以外）、αZXⅡは『ZX-CTIライセンス』をご用意ください。
- ※ αN1/αA1/αZX/αZXⅡはＮＴＴ東日本およびＮＴＴ西日本製SmartNetcommunity αN1/αA1/αZX/αZXⅡの略です。また、CTIミドルウェアはＮＴＴ東日本およびＮＴＴ西日本の製品です。
推奨動作環境
クライアント環境
| 項目 | 推奨動作環境 |
|---|---|
| OS | Windows10（32bit/64bit）Pro/Home Windows11 Pro/Home |
| CPU | 3GHz以上、4コア以上 |
| メモリー | 8GB以上 |
| HDD | 10GB以上の空き容量（OS動作に必要な容量を除く） |
| ディスプレイ | 画面解像度 1024×768ピクセル以上 |
| その他 | CTIミドルウェア アナログ回線の場合、ナンバーディスプレイ（発信番号表示サービス）への加入 CD-ROMドライブ |
- ※ 使用データ量により動作環境条件は変動します。
- ※ 本システムが動作するには、Windows10/11が動作する必要があります。Windows10/11の推奨動作環境については、Microsoft社の公式ホームページでご確認ください。
- ※ CTIミドルウェアはＮＴＴ東日本およびＮＴＴ西日本の商品です。別途ご購入ください。
- ※ CTIミドルウェアについて、αN1/αZX Lightはオプション用品の『CTIミドルウェア「1」-「1」』、αA1は『クライアント型ライセンス-「2」』、αZX（Light以外）、αZXⅡは『ZX-CTIライセンス』をご用意ください。
- ※ ナンバーディスプレイサービス（発信番号表示サービス）とダイヤルインサービスの契約が必要な場合は、ご契約の電話回線の通信会社にお申し込みください。
- ※ DBを構築する端末のOSは、Windows10 Pro/Enterprise、またはWindows11 proの64bitをご用意ください。
- ※ Windows®は米国Microsoft.Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- ※ CTIを同時にご利用できる台数は、主装置TypeS（αA1の場合はStandard）は5台まで、TypeMは15台までですので、16台以上ご希望の場合はTypeLをご検討ください。
データベースサーバー環境
- ※ スタンドアロン版は、必要ありません。
| 項目 | 推奨動作環境 |
|---|---|
| OS | Windows10（64bit）Pro/Enterprise Windows11（64bit）Pro Windows Server 2016 Windows Server 2019 |
| CPU | 3GHz以上、4コア以上 |
| メモリー | 16GB以上 |
| HDD | 20GB以上の空き容量（OS動作に必要な容量を除く） セクターサイズ（4096バイト以下） |
- ※ 以下の内容について、詳しくはMicrosoft社の公式ホームページでご確認ください。
【制限事項】
- クライアント台数が20台を超える場合もしくは顧客情報登録数が10万件を超える場合は、Microsoft SQL Serverのご利用をお勧めする場合がありますので、お問い合わせください。
- Microsoft SQL Serverをご利用の場合は、Microsoft社から別途ライセンスをご購入いただく必要があります。
- Windowsの環境でハードディスクのセクターサイズが4096バイトを超える場合は、SQL Serverが正常にインストールできません。インストールPCが該当する場合は、弊社窓口までご相談ください。
- ※ Windows®、SQL Server®は米国Microsoft.Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
