このページの本文へ移動

αCTI らくらく応答システム構成

  1. ※ CTIミドルウェアについて、αNX/αNXⅡ/αN1オプション用品の『CTIミドルウェア「1」-「1」』、αA1はオプション用品の『クライアント型ライセンス-「2」』、αZXはオプション用品の『CTIライセンス-「1」』をご用意ください。
  2. ※ αNX/αNXⅡ/αN1/αA1/αZXはNTT東日本およびNTT西日本製Netcommunity SYSTEM αNX/αNXⅡ、SmartNetcommunity αN1/αA1/αZXの略です。また、CTIミドルウェアはNTT東日本およびNTT西日本の製品です。

推奨動作環境

クライアント環境

項目 推奨動作環境
OS Windows 8.1(32bit/64bit):with Bing / Pro
Windows 10(32bit/64bit): Pro / Enterprise/ Home
CPU 2GHz以上、2コア以上
メモリー 4GB以上
HDD 10GB以上の空き容量(OS動作に必要な容量を除く)
ディスプレイ 画面解像度 1024×768ピクセル以上
その他 CTIミドルウェア
NTTナンバー・ディスプレイサービスへの加入
CD-ROMドライブ
  1. ※ 使用データ量により動作環境条件は変動します。
  2. ※ 本システムが動作するには、Windows8.1/10が動作する必要があります。Windows8.1/10の推奨動作環境については、Microsoft社の公式ホームページでご確認ください。
  3. ※ Windows8.0は動作保証対象外です。Windows8.1にアップグレードすることにより、ご使用いただけます。アップグレードについては、Microsoft社の公式ホームページをご確認ください。
  4. ※ CTIミドルウェアはNTT東日本およびNTT西日本の商品です。別途ご購入ください。
  5. ※ CTIミドルウェアはVer.4.0.0以上をご利用ください。
  6. ※ NTTナンバー・ディスプレイサービスとダイヤルインサービスは、NTT東日本およびNTT西日本の電話オプションサービスです。別途ご契約ください。
  7. ※ DBを構築する端末のOSがWindows10の場合、ProかEnterpriseをご用意ください。
  8. ※ Windows®は米国Microsoft.Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
  9. ※ αZXのL-Typeについては現在検証中です。

データベースサーバー環境

  1. ※ スタンドアロン版は、必要ありません。
項目 推奨動作環境
OS Windows 8.1(32bit/64bit):with Bing / Pro
Windows 10(32bit/64bit): Pro / Enterprise
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
CPU 2GHz以上、2コア以上
メモリー 4GB以上
HDD 10GB以上の空き容量(OS動作に必要な容量を除く)
  1. ※ Windows8.0は動作保証対象外です。Windows8.1にアップグレードすることにより、ご使用いただけます。アップグレードについては、Microsoft社の公式ホームページをご確認ください。
  2. ※ 以下の内容について、詳しくはMicrosoft社の公式ホームページでご確認ください。

【制限事項】

  • クライアント台数が20台を超える場合もしくは顧客情報登録数が10万件を超える場合は、Microsoft SQL Serverのご利用をお勧めする場合がありますので、お問い合わせください。
  • Microsoft SQL Serverをご利用の場合は、Microsoft社から別途ライセンスをご購入いただく必要があります。
  1. ※ Windows®、SQL Server®は米国Microsoft.Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

関連事例

お問い合わせ

製品・サービスに関するご相談はこちら