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MC-SOC
マネージドクラウドサービスオペレーションセンター
お客さまのシステム運用課題・ セキュリティー課題を解決
MC-SOC

重要なお知らせ

【重要】サービスに関するお知らせ

セキュリティー運用支援サービスによる端末管理の悩みを解決するMC-SOC ESP

MC-SOCとは

MC-SOC(Managed Cloud Service Operation Center)は多種多様なサービスの監視・運用・保守を24時間365日で行うセンターです。
NTT西日本グループのシステム監視運用、セキュリティ監視運用により培ったノウハウを活かしてお客さまのシステム運用課題、セキュリティー課題を解決いたします。

  • お客さまのセキュリティー環境構築の支援
  • セキュリティー環境構築後の運用
  • インシデント発生時のハンドリング

ネットワークやサーバーの監視・運用・保守のみならず、上記のセキュリティオペレーションメニューをご提供しております。 また、サービスデスク機能も備えており、24時間365日の電話受付をアウトソースいただけます。

NTTグループの技術力で、お客さまのビジネスをあらゆる角度からサポートいたします。

  • ネットワークやサーバーの監視・運用・保守
  • 24時間365日の電話受付(サービスデスク機能)
  • 信頼のセンターオペレーション
  • NTTグループの技術力でお客さまのシステム運用課題、セキュリティー課題を解決

MC-SOCの特長

  • ワンストップ受付

    ネットワーク、クラウド、オンプレミス、セキュリティーのさまざまなサービスを1つの窓口で対応。オンサイト連携までハンドリングをシームレスに行います。

  • 高度セキュリティオプション

    セキュリティーアナリストによる適切なオペレーション

  • サービスアカウントマネジメント機能

    運用状況のレポーティングやお客さまのシステム改善をサポート

MC-SOCの3つの特長を見る

運用課題を解決します

課題1:費用面

課題1

自社で導入したシステムを監視したいが、監視環境の構築に費用がかけられない。

課題2:セキュリティー強化対策

課題2

社内システムのセキュリティーを強化したいが、何から対策をしていいのかわからない。

課題3:高品質な監視運用

課題3

サービスを停止させないために高品質な監視運用を行いたい。

お客さまの課題を見る

選ばれる理由

NTTビジネスソリューションズのマネージドクラウドサービスオペレーションセンターはこれまでの実績をもとに、高品質で安定したサービスを提供しています。

実績・規模

3,000社を超える多様な業種業態での運用実績
(2018年8月現在)

弊社独自のクラウド監視プラットフォームをご利用いただければ、お客さま自身での監視システム導入は不要。初期投資を大幅に削減でき、IT運用・システム運用ができます。

品質

90%以上のプロアクティブ検知率
(2018年8月現在)

ネットワークからアプリケーションまで24時間365日の一元的なオペレーションサービスを提供いたします。お客さまの負荷は軽減され、本来の業務に専念することができます。

安心・将来性

99.99%の年間サービス稼働率を各種サービスで実現
(2018年8月現在)

故障対応だけではなく、オペレーションセンターからのIT運用レポーティングや通知により、お客さまのシステム運用の状況把握、故障の予兆検知やシステムライフサイクル予測に活用いただくことができるため、効率的かつ計画的なIT投資につながります。

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